Предыстория

Поездку на Бали мы с мужем вынашивали около года.
В апреле 2010 у нас была свадьба, сразу после свадьбы никуда поехать не получилось, так что долгожданный медовый месяц отложили ровно на год.
Почему Бали? Понравилось, что на острове есть много интересных мест; культурная же программа на таких чисто пляжных направлениях, как Мальдивы или Сейшелы, оставляет желать лучшего.
Купили авиабилеты за полгода по акции у Сингапурских авиалиний и стали ждать.

Авиаперелет

Все-таки перелет Сингапурскими авиалиниями нельзя даже сравнивать с перелетом отечественными чартерами!
Удобные кресла, свой собственный монитор на каждом кресле; хочешь - смотри кино, играй в игры, или слушай музыку. Лично я учила по пути индонезийский язык, что здорово мне пригодилось на острове.
Из минусов - кресла большие, удобные, но для моего крупного (и высокого) мужа кресло все-таки оказалось тесноватым, ноги он по возможности вытягивал в проход. В следующий раз при таком длительом перелете придется брать бизнес-класс, видимо...
И еще - постоянно разносили еду-напитки-закуски, не удалось как следует поспать - а то вдруг упущу возможность попробовать вкусный азиатский десерт?
В Сингапуре была остановка на 3 часа (мы зашли в бесплатный инет с комьютеров в аэропорту, купили пару бутылок аклоголя в Дьюти-фри), и полетели на Бали.

Приезд в отель

Кстати, и авиабилеты, и отели мы бронировали самостоятельно, благо был небольшой опыт самостоятельных поездок по Европе.
Как только прилетели на Бали - попали в приличную очередь на получение визы, ждали минут 30.
Получив визу, пошли получать свой багаж, получили, не отдали его носильщикам (читала истории про то, что за 50 метров несения багажа эти нехорошие люди требуют $20), хотя носильщики предлагали свои услуги ну ОЧЕНЬ навязчиво.
В аэропорту взяли такси, и поехали в свой первый отель - Гранд Хаятт в Нуса Дуа. Всего 20 минут в машине - и мы на берегу океана.

Отель Гранд Хаятт Бали

На первые дни наших каникул на Бали мы выбрали отель в самой цивилизованной части острова - Нуса Дуа. Хотелось "растительного" отдыха - только пляж, купание, соки и релакс.
Отель очень понравился. Читала в Интернете не очень хорошие отзывы о нем, но действительность нас не разочаровала.
Отель большой, много садов, цветов, дизайн территории в каком-то японском стиле - садики, прудики, мостики - красота!
На территории аж 5 бассейнов!
У нас была бронь на улучшенный номер с видом на сад (читала, что в отелях Нуса Дуа практически нет вида на океан с балкона, даже если номер и называется "с видом на океан", прямого вида на океан все равно нет).
Номер отличный, большой, новый (или хорошо отремонтированный), сантехника на 5+, за все время нашего пребывания там ничего не сломалось, не протекало.
На завтрак ходили в ресторан "Гарден Кафе", потому что там есть кондиционер, первые дни без кондиционера было сложновато, слишком жарко и влажно (по сравнению с московским апрелем).
В отеле много русских, много азиатов (вроде бы индонезийские китайцы; мне сложно отличить азиатов на лицо). Никто никому не мешал, пляж длинный, чистый, лежаков на всех хватает, и около бассейнов, и около океана.

Экскурсии

На экскурсии ездили с балийским гидом, платили $80 в день (ездили индивидуально, на машине сузуки, у нас был свой собственный русскоговорящий гид). Понравилась машина (супруг боялся, что ему будет тесно), достаточно просторная и для четверых. Понравился гид, очень позитивный, веселый и вежливый молодой человек, отвечал на все мои вопросы, а мне было интересно многое.

Итак, где мы были:

Первый день. Обзорная экскурсия по острову: рисовые террасы Тегалаланг (совсем как на картинках в журнале), кофейные плантации (где живет зверек Лувак, который кушает кофе, потом его выкакивает, в результате получается самый эксклюзивный кофе в мире), были на обзорной площадке вулкана Батур (но было облачно, и верхушки самого вулкана не было как следует видно), спускались на машине к подньжью вулкана (обалденные "марсианские" пейзажи!), купались в горячих родониевых источниках у подножья самого вулкана (источники заключены в бассейн, и выглядят довольно чисто и современно; а какая шелковая после них кожа!), на пути обратно заехали в парк птиц и рептилий (я обожаю животных, и это был самый интересный для меня пункт) и деревни мастеров (здоровенные галлереи с невообразимым количеством поделок из дерева, камня, батика, серебра и жемчуга). Кстати, о жемчуге - морской жемчуг на Бали не так уж и дешев, около $400 за короткую нитку жемчуга. А речной жемчуг продается по таким же ценам, как в России, и на первый взгляд, такого же качества, как у нас.

День второй. Экскурсия на водопады.
Стартовали из отеля в 8:00, как и в первый день. Сначала мы поехали на озеро Братан в северо-западной части острова, прямо на озере стоит храм Улун Дану, а в 10 минутах на машине от храма - ботанический сад (особенно понравилось, что там прохладно, около 24 градусов, и красивые коллекции орхидей, кактусов и бамбука). После ботанического сада мы поехали на водопад Гит-гит. Дорога до водопада занимает около 40 минут, и проходит по ОЧЕНЬ крутой дороге, людям, которых легко укачивает, и маленьким детям я бы посоветовала бы запастись таблетками от укачивания. Около водопада маленькие девочки продают бусики, мы купили парочку, разумеется. Муж искупался в водопаде, освежился.
Под конец мы отправились в храм Танах Лот ("Земля-в-океане") на западном побережье Бали, около самго Танах Лота приютился "Храм-с-дыркой" (забыла его название). Вернулись в отель около 8 часов вечера.

Второй отель - Пури Вирата в Амеде

Всего на Бали у нас было 11 ночей (плюс еще 2 - в Сингапуре, но это другая история), 6 из них мы провели в самой туристический зоне Бали - Нуса Дуа, а на оставшиеся 5 ночей забрнировали отельчик Пури Вирата в самой нетуристический - восточной - части острова.
Сказать, что отель понравился - не сказать ничего. У нас был самый простой номер (под номером 1) с панорамным видом на океан, с кондиционером и вентилятором, с сейфом, и с шикарной кроватью под балдахином. И такая красота стоила в 4 (!!!) раза дешевле, чем Хаятт!
Конечно, Амед еще недостаточно раскручен в плане туризма - там нет ни дискотек, ни торговых центров. Н зато там есть обалденные виды на синий-синий океан, местные жители искренне тебе улыбаются, когда ты выходишь из отеля погулять, на горизонте виднеется священная гора Агунг...

А теперь о неприятном...
Сразу хочу сказать, виноваты прежде всего мы сами, что все как следует не проверили и нарвались на мошенников.
С момента нашей свадьбы в России я мечтала о тропической свадьбе на берегу океана.
И когда мы с мужем начали планировать наш медовый месяц, свадьба была в наших планах не на последнем месте.
За несколько месяцев до нашей поездки мы списались с организатором свадеб на Бали - русской девушкой Анастасией и ее балийским мужем Путу (на форумах они обычно регистрируются под никами "Путу и Тасия", "Путу с Бали", "Omswastiastu", ".
Мы описали все, что хотим (свадебную арку с живыми цветами, фотосессию с профессиональным фотографом и прочее), и очень обрадовались, когда она назвала нам цену (всего $1000). Другие организаторы, с которыми мы переписывались, называли цену в полтора-два раза выше. Если бы мы знали, во что выльется такая низкая цена...

При встрече в отеле с нас сразу взяли всю оплату (хотя договаривались мы на 50% до церемонии, и 50% после), иначе Настя обещала отменить нашу свадьбу.
Когда к нам приехала парикхмахерша (она же оказалась и визажисткой), я сразу заподозрила неладное - у нее не было даже туши для ресниц, и помад светлых оттенков (видимо, она специализировалась на местных темнокожих невестах). Ладно, тушь и помаду я нашла в своей косметичке. Нанесенный визажисткой "модный" макияж пришлось смывать - настолько угольно-черными были брови и морковно-красными щечки... Накрасилась кое-как сама и завила себе кудри парихмахерскими щипцами - полагаться на ее талант парихмахера я уже остерегалась...

Поехали на место церемонии - и я чуть не расплакалась. "Арка, украшенная живыми цветами", которая в прайсе стоила $300, оказалась двумя палками, вбитыми в песок, с одной палкой наверху. По краям этих досок торчаки "букетики" из нескольких хризантем диаментром 10 см.

"Профессиональным фотографом", который согласно прайсу стоил $300, оказался... тот же самый Путу, муж Анастасии! Я уже не буду говорить, что у него была одна-единственная простая камера с одной-единственной стандартной линзой. Ни портретника, ни внешнего света, ни сваетофилтров - с таким простым набором пришел к нам "профессиональный" фотограф.
И ладно бы он умел обращаться со своей простой камерой, так ведь нет! На снимки с нашей балийской свадьбы я до сих пор не могу глядеть без слез...

Единственное, что было более-менее прилично - так это ужин после свадьбы. Слава богу, лобстера, краба и креветок сложно испортить.

Еще раз пишу, что виновата в нашей плохой свадьбе я сама, вовремя не заметила, что "отзывы" молодоженов написаны одним и тем же стилем на одних и тех же форумах (видимо, Настя пишет их сама в свободное время).

За исключением нашей свадьбы на Бали, могу сказать, что в общем и в целом наш отдых удался!

Ольга, а в каких числах была Ваша свадьба? Вы уже вернулись на Родину, я так понимаю?

Здравствуйте!

Мы очень рады, что наша команда рассматривается сейчас как серьёзный конкурент на рынке свадебных услуг осрова Бали для остальных русских свадебных организаторов, которые продают дорогие программы либо перепродают уже готовые чужие программы (есть лишь немногочисленные исключения, которые можно пересчитать по пальцам).

Советую Вам, если хотите составить нам антирекламу, по крайне мере, провести «подробный шпионаж» по поводу цен и наших методов работы, ибо то, что Вы написали, похоже на Ваши собственные домыслы, потому как это не то, что мы продаём.

Например:

1. Одна из наших самых востребованных программ, которую Вы попытались «изобразить» с такими украшениями, которые можно посмотреть на нашем сайте http://www.svadba-na-bali.com или в группе Вконтакте (http://vkontakte.ru/im#/club25821989), стоит 1350 долларов.
2. Про оплату, спешу Вас разочаровать, мы никогда не берём полную стоимость (надо было лучше шпионить).
3. В нашу программу никогда не был включён макияж, только причёска. )))
4. Арка никогда не продаётся отдельно. Она включена в стоимость программы. Кроме того, все наши программы прозрачны. Мы подробно обсуждаем украшения и другие составляющие программы при встрече в отеле, показываем фотографии, так что то, что в итоге пары видят на пляже, ОНИ ВЫБРАЛИ САМИ.
5. Фотограф тоже включён в стоимость программы. Да, снимает Путу, всё верно. Про фотографии, кому интересно, может посмотреть на сайте или в группе вконтактах. Кому что-то не нравится (ведь вкусы у всех разные) приводят своих фотографов, с которыми мы также с удовольствием работаем (для нас важен выбор заказчика).
6. Про фототехнику: Раньше Путу снимал на canon 550d и 7d. Сейчас снимает на canon 5d Mark II. Объективы: 135mm 1:2 L USM, 50mm 1:4, 17-40mm 1:4 L USM, 85mm 1:2 L USM. Вспышка Canon speedlite 580EXII и др. Думаю, в этом нет ничего удивительно. Каждый когда-то с чего-то начинал.

Спасибо за внимание к нашей работе. Очень жду от Вас очередного «неформата», а именно надёрганных, не соединяющихся во единое фактов, не соответствующих действительности.
Безусловно, меня не удивил и не напугал подобный грязный отзыв, потому что я сама и любой человек может зарегистрироваться на любом форуме и написать, что угодно.

Продолжим? Нам это очень льстит. Не представляете, насколько после Ваших нелепых попыток бороться с конкурентами растёт самооценка и уверенность в том, что мы на правильном пути. Кстати, я такой грязью как люди, подобные Вам, не занимаюсь, отзывы о себе сама не пишу. Вы меня с кем-то перепутали. :beer

Очень уважаю конструктивную критику, с коей пока не встречалась. Очень уважаю критику, высказанную в лицо, на месте, если что-то не нравится. В общем, не люблю трусов. Со всеми своими парами списываюсь, когда они уже возвращаются в Россию. Могу опубликовать все письма с благодарностью и пожеланиями удачи. Очень интересно, кто из наших пар говорил слова признательности, благодарности, желал удачи, а потом вдруг написал отзыв, который абсолютно не соотвествует действительности (в нём просто есть фактические ошибки по цене, по составляющей программы, по методам нашей работы). Не может клиент делать такие фактические ошибки. А почему сразу в лицо всё было не высказать? Слабо? Да, это у Вас очень слабый отзыв, не готовы Вы ещё к серьёзной борьбе. Для меня неудивительно, что этот отзыв написан нашими конкурентами (я даже примерно представляю, кем. ПРИВЕТ ВАМ, ДРУЗЬЯ МОИ, СПАСИБО ЗА ОКАЗАННУЮ УСЛУГУ).

Прочитала отзыв. Шито белыми нитками. Не выложено ни одной фотографии. Нет ничего. Если фотографии появятся уже сейчас - неудивительно, теперь их можно взять по всему интернету ( с нашего сайт, из группы в контакте). Но смекалки настолько мало, что автор даже не задумался, что всё это лишь голословные заявления, только подогревающие интерес к нашей дейтельности.

Кстати, свадьба по заявлению "девушки" в отзыве состоялась в апреле 2011 года. Мда, у меня не такая плохая память...Я помню все пары, которые у нас были в апреле. Меня Вы не обманете. А я не дам Вам обмануть всех остальных. Будьте уверены. :beer

А всех адекватных людей и коллег будем рада видеть среди своих друзей и партнёров. :beer Равно как и новых клиентов, ради которых мы работаем и в борьбе за которых наши конкуренты пишут подобные отзывы. Но в то время, как они тратят время на подобные отзывы, мы совершенствуем нашу работу. Разница, как говорится... Собственно, зачем что-то ещё доказвать - все и так всё видят и понимают.

Для Freewind1:

А нет никакой Ольги из Хаятта в апреле 2011 (свадьба была в апреле 2010, а медовый месяц отложили на год - так написано в отзыве). Вернее, если отзыв написан умно, некая Ольга могла отдыхать в Хаятте, но свадебную церемонию она не заказывала.

А давайте проведём расследование, хотите, милая Ольга. Где же Ваши фотографии? Если Вы красивы, уверены в себе и любимы (а ведь невесты именно таковы, не правда ли?), ни один фотограф не испортит Вас, не находите? Покажите Ваши фото, может, мы Вас вспомним?

А пока могу сказать, что на было у нас в апреле Ольги из Хаятта.

Думаю, что каждый для себя понял, что здесь происходит.
Льстит чертовски! Благодарствую! Лучшей услуги Вы, Ольга (не Ольга, конечно, но пока не буду пугать "птичку") мне оказать не могли!!!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

ИСКРЕННЕ ВАШИ,

КОМАНДА СВАДЬБА НА БАЛИ.

В общем, заходите на наш сайт и группу в контакте и делайте выводы!

Мы работаем для вас!

Путу и Таисия!
Очень хотелось бы увидеть фотографии с организованных Вами свадеб. Не только мне, но думаю и другим пользователям форума. Если не затруднит, выложите в тему или в альбом, это будет лучшим наглядным подтверждением качества Ваших услуг

А то что данный отзыв - происки конкурентов, я не сомневаюсь. Будучи модератором несложно узнать кто и откуда это написал. Будут еще пакостить - накажем

Freewind1, спасибо за предложение.
Мы бы с удовольствием, только уже несколько раз пыталась, почему-то не получается...
Попробую еще раз...
Если не получится, обращусь за советом.

Конечно, происки конкурентов, никто и не спорит...
И написать, что я - клон злого конкурента - гораздо проще, чем просто признать ошибку и извиниться.

Ogla_C, так Вы на всех форумах выложили свой рассказ "о несчасной свадебной царемонии" . И, позволю себе заметить, ни одной фотографии. Подкрепите свой рассказ хоть парой фотографий и мы все Вам поверим и будем сетовать на некачественную услугу со стороны одного из участников форума, но пока, как говорил Станиславский - "не верю!"

Ogla, Вы в своём уме? Какую ошибку? Перед кем извиняться? ВЫ КТО, ВООБЩЕ? КТО ВЫ? Вы не наш клиент, Ваш отзыв - заказной. Боюсь, что извиняться придётся Вам, если Вы ещё реально оценваете события. А пока все Ваши комментарии это полнейший бред.

Докажите мне, что Вы заказывали у нас свадьбу. Извините, но тут уж как в юриспруденции, теперь Вам надо из кожи вон лезть, чтобы доказать мою "вину", а пока, извините, Вы не просто конкурент, но и полностью отчаявшийся конкурент. Выложите Ваши личные фото, я готова провести расследование в присутствии других участников форума (некоторые из них проживают на Бали). Слабо? С Вас - фото и квитанции о том, что мы у Вас приняли деньги за услугу (не учли этот момент, да, что у нас могут быть документы и у наших клиентов тоже). Всё зашло слишком далеко, а Вы пока имеете бледный вид. Мне Вас жаль, отступать Вам некуда, а признаться во всём - ну, в общем, выставить себя в ещё худшем свете, чем Вы себя выставили.

Жаль, что пока отношения в интернет-пространстве никак не регламентируются, а то я бы подала на Вас в суд за клевету и публикацию ложных фактов, порочащих наши имена и достоинство.

В общем, господа, у меня нет слов, с такой наглостью сталкиваюсь впервые!

И ещё интересный факт:

Я пишу комментарий у автора скандального отзыва Ogla в ЖЖ с теми же вопросами и утверждениями, что на всех форумах. Но она их УДАЛЯЕТ из своего ЖЖ. Интересно, правда? Обиженный клиент не хочет пообщаться со своим "обидчиком". Ну надо же, насколько всё шито белыми нитками.

Ogla, жаль, что Вы здесь ничего не можете удалить, правда?

Ну раз Olga_C не хочет признаваться в том, что она решила просто напакостить конкуренту, придется раскрыть правду о ней. Думаю, это будет справедливо и, надеюсь заставит ее задуматься в следующий раз перед тем, как поливать грязью конкурентов и проводить нечестную скрытую рекламу себя.

Для начала стоит сказать, что сам стиль изложения уже наводит на подозрения опытного человека, который сам уже немало работает в туристической сфере. Скрытую рекламу видно с первого взгляда, так что можете не пытаться обманывать, тем более, что ваши IP адреса отлично прослеживаются

Сообщения пользователя Olga_C отправлены с того же адреса, что и сообщения nata_mcd, кстати сказать, все сообщения были написаны из Индонезии. А пользователь nata_mcd в свою очередь скрытно рекламирует организаторов (а) свадебных церемоний по имени Божена, она же, насколько я понимаю, Сима. Желающие могут это проследить по сообщениям в соответствующих темах: topic971.html , topic982.html
Так что, как видите, все скрытное может стать явным.
Не надо обманывать
Peace and Love

Freewind1, спасибо, что разобрались.
Я уже думала, что правды не найду, хотя до конца верила в торжество справедливости, а наглость, конечно, ошеломила.

Стыдно должно быть и уроком на будущее для всех нас.

Напишите, пожалуйста, в личку, об организации свадьбы на Бали... Если можно - с ценами.
Спасибо!

Мурзя, у нас вся информация прозрачна и есть в открытом доступе, в частности, на сайте http://www.svadba-na-bali.com , а также в группе в контакте (контакты выше).

Вам отправлено сообщение в личный кабинет.

Пишите, если будут вопросы.